前台接待

作为 Stay Nozawa 前台团队的一员，你的首要任务是确保宾客体验到野泽温泉的最佳之处。员工必须知识丰富，在提供村庄信息、协助预订和追加销售额外服务方面超越宾客需求。

一般职责包括但不限于：

• 执行所有入住/退房工作 
• 通过邮件和电话回复宾客咨询。预订住宿、相关餐厅及其他宾客服务
• 提供 Stay Nozawa 酒店、可用客房、价格和设施的信息，追加销售公司产品和服务
• 维护预订和付款的最新记录
• 核算销售额并处理现金
• 与交通团队联络，协调宾客接送、抵达和离开
• 与客房服务人员紧密合作，执行入住前客房检查，确保所有客房按时准备就绪，清洁达到公司高标准
• 始终提供卓越的客户服务，做友善的门面，超越宾客需求，帮助打造难忘体验。
• 调研村庄活动和餐厅，并与宾客分享你的知识

行政工作经验

场地经理和值班经理

申请请将简历和求职信以 PDF 格式提交至下方。
请只申请一个职位。如果你对其他职位也持开放态度，请在留言栏中注明。