住宿

旅馆经理 - Kashmir House

作为旅馆经理,你是这家滑进滑出旅馆(最多可容纳26位客人)的运营支柱与待客核心。你负责带领一支6人的紧密团队,从客人抵达到离开,提供顺畅的入住体验。

你的职责是确保旅馆各项运营保持高标准,包括行李运送、早餐、滑雪后餐饮和晚餐服务,同时营造温暖、热情的环境,让客人年年再来。

职责

主要职责包括但不限于:

  • 带领、排班并支持一支6人团队,涵盖餐饮服务、客房清洁和前台运营。
  • 营造积极、协作、勤奋的团队氛围。
  • 监督旅馆维护和安全,及时解决任何运营或设施问题。
  • 监督所有入住/退房流程,作为客人咨询、特殊需求和反馈的主要联系人。
  • 主持滑雪后餐饮和晚餐服务,为客人营造热闹舒适的社交环境。
  • 管理旅馆库存,负责任地订购食品、饮料、布草和运营用品。

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经验 / 资格

  • 在酒店业、滑雪旅馆或度假村有经证实的领导经验。
  • 较强的组织能力,有处理运营后勤的经验。
  • 有效的手动挡驾照。

汇报对象

总经理

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申请请将简历和求职信以 PDF 格式提交至下方。
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